Por fecha 2010-05 - Blog BidoBido

Una de las preguntas que más nos están haciendo los usuarios después del rediseño de la web es referida a la nueva ubicación del monedero y de los datos personales del usuario (Mi cuenta). Hemos querido agrupar todas las opciones de menú y hemos tomado la decisión de tenerlos visibles en todo momento durante la navegación por BidoBido.

Una vez has entrado en el sistema usando el Login de la barra superior, en ésta aparecerán un par de nuevas opciones en las que podrás gestionar todos tus datos personales y los mensajes/avisos:

En la parte izquierda de la barra hay dos enlaces, el primero para gestionar los datos de Mi cuenta (datos personales, libro de direcciones, afiliados, cuenta bancaria...) y un segundo icono que nos llevaría a los mensajes (recibidos, enviados, denuncias y avisos).

En la parte derecha de la barra tenemos las tres principales acciones que definen BidoBido:

• Envíos: donde podrás calcular los costes de un envío según origen/destino y, una vez logueado, podrás realizar el envío, ver un listado de envíos realizados, ver tarifas, facturas...
• Pagos: dedicado a poder hacer/recibir cualquier tipo de pago a través de Internet. Una vez logueado podrás ver los movimientos de tu monedero, recargar el monedero, enviar dinero gratuitamente a otros usuarios de BidoBido, retirar dinero a tu cuenta bancaria...
• Compra/Venta: desde aquí podrás ver el catálogo de productos de nuestros usuarios. Una vez logueado podrás poner a la venta tus propios productos, comprar productos de otros, gestionar compras y ventas, valorar las transacciones...

Como podéis observar, el acceso a las partes cruciales de BidoBido se agrupa en 5 enlaces que están visibles desde cualquier parte de la plataforma, deseando así que la experiencia del usuario se haga más simple e intuitiva.

No solamente estrenamos nuevo diseño, las novedades van más allá así que iremos comentándolas por partes. Ahora el turno es para el nuevo Centro de Documentación de BidoBido, desde donde intentaremos ayudarte con documentación, ejemplos y descargas de las principales acciones del portal.

El Centro de Documentación es un wiki que hemos publicado con toda la información y ayuda de cada sección. Normalmente habrá información general de cada apartado, preguntas frecuentes (faq's) y todo tipo de plugins y descargas cuando ést@s sean necesarios.

Actualmente se divide en 5 secciones compra/venta, envíos, pagos, api e información general, donde intentamos explicar a fondo cada uno de los procesos y dejar claro el funcionamiento de los mismos. También hemos habilitado comentarios para tener mayor feedback con el usuario y poder valorar en todo momento las carencias que pueda tener tanto la documentación como el software.

Llevamos algunos meses apurando el nuevo diseño de BidoBido que hoy os queremos presentar. Según podéis observar, puesto que los cambios afectan también al blog y a la nueva plataforma de documentación, hemos optado por simplificar el interfaz y orientarlo hacia lo que puede ser una aplicación web.

La idea principal sobre la que hemos trabajado es que BidoBido no es otra página de compra-venta más, puesto que también ofrece otros servicios como el envío o el pago que estaban bastante escondidos para el usuario.

La primera vez que el usuario entra en BidoBido tendrá la opción de escoger qué sección de las tres (compra-venta, envíos ó pagos) le apetece visitar. En posteriores visitas nos encargamos de recordar al usuario la última sección que ha visitado para facilitar su experiencia.

Atendiendo al nuevo diseño, la estructura de cada una de las secciones es muy similar y sencilla de asimilar. Una de las novedades más significativas es que tenemos un menú superior fijo en todo el portal para poder acceder a las principales secciones de BidoBido.

Debajo del menú principal está el logotipo, y un poco más abajo normalmente tendremos un menú horizontal con las secciones disponibles. El resto no ha cambiado demasiado, tan solo el "envoltorio" externo y la ubicación de los menús y los laterales.

¿Qué os parece el nuevo diseño?, ¿echáis de menos algo en concreto?, necesitamos vuestro feedback para tomar decisiones acordes con nuestros usuarios. Os leemos en los comentarios.